Politique de retour et d’échange:

  • Le remplacement et le retour est le droit du contenu de tous nos clients, et il comprend tous les produits que nous proposons sur notre boutique.
  • Tous les produits proposés sur notre boutique sont soumis à la politique d’échange et de remboursement selon les termes et conditions stipulés sur cette page.
  • Les retours ou échanges peuvent être effectués si le produit est dans son état d’origine lors de l’achat et emballé dans son emballage d’origine.
  • Retour dans les trois (3) jours et remplacement dans les sept (7) jours à compter de la date d’achat.
  • le client paiera les frais d’expédition
  • Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou nos numéros de téléphone afin de demander un retour ou un échange.
  • Veuillez photographier et envoyer le produit, en spécifiant la ville, l’adresse et le numéro de commande à remplacer par un autre produit dans le cas où le produit est corrompu ou présente un certain défaut, ou s’il n’est pas utilisé conformément à l’accord.
  • Le montant est restitué au client en totalité si le produit qu’il a atteint est complètement différent de la description du produit sur la page produit de notre site Web.
  • Nous ne sommes pas responsables des attentes de l’utilisation des produits par le client, que nous n’avons pas mentionnées sur la page produit de notre site Web.
  • Déduire 30% ou une valeur d’au moins 25 dirhams si le client ne veut pas du produit et n’a aucun défaut et aucun problème mentionné.